路線站牌常見問題
路線、附屬路線是什麼關係?
附屬路線係指於同一主路線下部分路徑與主路線不同之路線(含去返路線),編配有不同的附屬路線編號以資區別;可參考標準票證【公車/客運路線、附屬路線說明】,票證標準說明文件可於平臺下載:https://ticp.motc.gov.tw/motcTicket/
站點、站位有什麼差別?
公車站牌資料皆屬獨立編碼對應實體設立的招呼站牌,「站位」則屬抽象非實體的概念,站位係透過站牌聚合、具方向性的的抽象點位代表該公車站牌集合,組站位係透過站牌聚合、不具方向性的的抽象點位代表該公車站牌集合;可參考標準票證【站牌、站位、組站位說明】,票證標準說明文件可於平臺下載:https://ticp.motc.gov.tw/motcTicket/
路線資料有同一路線屬於兩個主管機關、單一路線有兩種編號的情況,如何判斷那個資料是正確的?
同一業者所屬路線原則將劃歸於單一主管機關下,票證協作平臺有提供路線檢索工具,針對路線資料若有疑問可於此查詢:https://ticp.motc.gov.tw/motcTicket/tools?tab=query-tab若仍有問題可反映給平臺請來源單位改正
填寫資料需要 <BordingStopUID>、</BordingStopUID>,當今天站點資料無此編碼時,應該如何處理,編碼是否有所依據?
若取得之最新版路線無特定站點資料且確認站點資料無誤時,請與票證平臺服務人員反映,平臺會將問題回報TDX、由TDX與請來源單位改正相關資料
公車動態與驗票機之路線及站牌序號不一致要如何處理?
票證標準路線、站牌站序以公車動態為準,驗票機資料若有出入可於CPS建立對應,將票證資料轉換與動態系統一致
業者的路線資料數量若與TDX公車動態的路線資料不同,上傳的票證資料要如何填寫?
票證資料針對路線之檢核以TDX提供之公車動態路線資料為基準,若數量、路線與TDX公車動態資料有異,請將相關情形反映與主管機關及票證平臺,請TDX協助改正;在路線資料異動作業期間若確有票證路線資料不一致情形產生,可藉由「資料品質KPI調整申請」程序與主管機關說明,申請調整驗證結果
路線編號修改或有路線廢止、路線新增的情況時,上傳的票證資料應如何填寫?
路線異動請與主管機關配合提供TDX最即時資料,在路線資料異動作業期間若確有票證路線資料不一致情形產生,可藉由「資料品質KPI調整申請」程序與主管機關說明,申請調整驗證結果
部分路線驗票機站點需要微調站序(例如增加補點以維持正常跳站),該點如何認定站位;新增刪除路線站牌時,如何即時設定站點資訊?
票證標準路線、站牌站序以公車動態為準,驗票機資料若有出入可於CPS建立對應,將票證資料轉換與動態系統一致;增刪路線、站牌時請循公車動態作業管道進行更新
里程計費車次,但為循環線(車到終點直接再繞回)並無記錄往返資訊,為一條路線,但交通部也是分往返2條,該如何比對(填寫)?
驗票機若無法如公車動態區分往返路線,請將資料集中擇一路線傳送
段次公車在交通部有多條副路線,但交易檔資料只有設定一條,該如何比對(填寫)?
驗票機若無法如公車動態區分往返路線,請將資料集中擇一路線傳送
票務車機未提供方向資料,上傳資料需如何填寫?
驗票機若無法如公車動態區分往返路線,請將資料集中擇一路線傳送
站牌是否可以採站名播報的代碼?
票證標準路線、站牌站序以公車動態為準,票證協作平臺有提供路線下載資料工具,可於此下載歷史路線資料:https://ticp.motc.gov.tw/motcTicket/tools?tab=download-tab,或透過API界接取得
路線在天候不佳時可能長時間(長可至數日)無人搭乘、無資料可上傳,業者需如何因應?
已營運但無乘客搭乘班次,可以司機卡資料代替票證資料上傳,填寫方式以里程計費格式為基礎,內容參考下圖;填寫細節若有疑問,可與本中心客服聯繫
根據目前的檢核機制,乘客上車為去程,下車為返程,此部分目前會被檢核為錯誤,請問該怎麼處理?
統一都填去程或返程的站id,檢核就不會有問題
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