忘記密碼-排解說明

說明當使用者若遺忘了登入密碼時可如何進行排解

【忘記密碼】前置動作

進入平臺登入介面並點選【返回首頁】按鈕下方的【忘記密碼】，此時會跳出一個小視窗

• 輸入您的帳號

• 輸入您的信箱 (必須為當時申請的信箱)

忘記密碼操作示意

若輸入帳號不存在或帳號與當時申請的信箱不符時則會跳出錯誤警示

帳號信箱有誤警告示意

【忘記密碼】後續操作

當帳號與信箱資訊填寫皆與系統記錄一致時則會收到平臺派發的預設密碼通知信

忘記密碼通知信示意

依照信中指示的預設密碼，來平台進行登入，登入成功時會出現以下信息

帳號啟用介面示意

密碼設定上設有安全性規範，若不符合規範則會收到以下警示

密碼強度規範示意

當密碼符合安全性規範則可成功修改並以新密碼重新登入至本系統

系統登入成功示意

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